近年来，工行石家庄元氏支行认真贯彻国家普惠金融方针政策，不断拓展普惠金融服务的广度和深度,积极践行社会责任，推动地方经济发展。

　　一、强化普惠管理，完善制度机制。该行成立了由行长任组长,相关人员为组员的普惠工作领导小组。积极与中小微企业个体工商户沟通对接，制订了加大普惠贷款投放、全力支持县域经济发展的措施。该行逐户制定具体实施方案及工作措施，主动加大普惠贷款业务的宣传力度，努力提升普惠金融服务的社会影响力，形成了专人专事，事权统一的服务机制。

　　二、主动上门对接，精准筛选企业。根据该县中小微企业个体工商户分布及发展情况，该行深入园区、街道进行逐户联系，上门走访。了解客户经营现状，询问客户在经营生产中遇到的实际困难。针对客户融资难、成本高、放款慢等实际痛点，逐一分析，逐一化解，坚持为客户提供优质普惠金融服务。

　　三、践行社会责任，助力企业发展。该行通过线上线下立体式服务渠道，充分发挥经营快贷、税务贷、E抵快贷等贷款品种，大力推广使用线上信贷产品，推广随借随还贷款模式，降低普惠贷款利率， 减少融资成本，让客户真正享受降息政策的红利。

　　四、发挥普惠业务功能，助力抗疫。该行主动上门走访医用氧气生产企业。从政策执行、手续办理、利率优惠、资金投放上“一路绿灯”式支持企业运转。仅用2.5天完成对该公司融资授信300万元，两年来，累计为该公司发放贷款1385万元，有力支持了疫情防控工作，践行了社会责任。