5G时代，如何重新定义新通话？中国移动给出了答案。5G新通话产品包含5G超清视话（VoNR）、5G视频客服、AI语音识别、屏幕共享、远程写作、与虚拟数值人通话多款产品，总有一个适合你！

　　5G超清视话（VoNR）

　　5G超清视话无需下载安装APP，也不用添加好友，拨号即能使用。这意味着你可以不用在担心社交软件卡顿断线，视频通话将更高清更稳定，不仅不用担心卡顿，还不用支付额外的流量费！

　　5G超清视话是5G最佳伴侣，它是基于纯5G接入的通话解决方案，话音业务和数据业务均不依赖4G、由5G网络承载。与上一代的VoLTE相比，通话质量大幅提升，具有延迟更低、音质与画质更高的特点，整体提升了用户使用体验。总的来说有两大特点，一是接通快，2秒以内即可接起，可以说是“秒播秒通、拨号即可见”；二是音画质超高清，打造了“立体传声、真声在耳”的全新体验，期超清画质的分辨率可到720P，比VoLTE通话480P又提高了一个数量级。

　　目前，华为、OPPO、小米、荣耀、vivo、三星等市场主流品牌的5G手机已经开始推送新版本。

　　日前，石家庄移动在集团组织的省会城市VoNR网络质量验收中率先通过验收，为5G超清视话商用打下坚实基础。敬请期待！

　　5G视频客服

　　5G新通话产品的5G视频客服10086令人耳目一新。该功能已在20多个省份的部分地区向中国移动客户开放使用，覆盖基础业务插板、高敏业务授权、远程操作字音等多个移动业务场景。目前，河北移动客户通过拨打10086人工服务，在部分场景下可以体验到单向视频服务，尤其应用于家庭宽带排障场景，可快速高效帮助客户解决问题。

　　5G AI语音识别

　　5G新通话可以让通话双方实现语音转文字，同时还可以在屏幕上实时翻译，让通话人在听见的同时，“看懂”通话的内容。看似好理解的技术，背后蕴藏了大量“黑科技”，例如语音识别、口语理解、语音同传等。