□提恩畅

　　有个无障碍的征文，举办方希望我参与一下。接到通知后，我在想何为无障碍。显而易见，对于肢残人士来说，无障碍就是台阶处更多的坡道，划轮椅时上下轻松顺畅；对于视障朋友来说，则是道路上盲道整齐明显，无侵占、无破损，携带导盲犬可以搭乘公共交通工具及自由出入公共场所，没有歧视与驱离；而对于听障朋友来说，则希望在更多的公共场所，如商场、餐馆、酒店、公共汽车地铁等，能够提供便捷的手语服务……

　　征文的选村范围大概离不开这些方面，从这些方面着眼，固然能够反映社会无障碍建设的客观程度，但笔者以为关于无障碍应分为下列三个层次。

　　第一，城市中无障碍的建设首先要做到，人与物之间的环境友好，比如盲道的规范化设计铺设，商场等公共设施无障碍坡道建设角度及倾斜是否规范，公共场所第三卫生间的设置及指引标识是否简洁明了。

　　其次，无障碍建设方便惠及的是特殊群体，也应具体到每一个个体，残障人士独立出行是否能感受到人与人之间的温度，相比于廉价的同情与怜悯，残疾朋友更渴望能够得到社会的一份平等的认可与尊重，应该说这也是一种“软性的无障碍”。

　　再有，残疾朋友由于自身身体条件的束缚，尤其是后天伤残的朋友们，多多少少在身体器官功能恢复的同时，也不可避免地要经历一番心理重建，这“脱胎换骨”的内在过程是痛苦的，但只有努力与自我和解，重新认识一个崭新的自我，才能达到内心的和谐。保有了一份内心的和谐，完成了这一“内在的无障碍建设”，一个人才能真正的身随心动，畅行天下。

　　城市的无障碍建设和自身内在的无障碍构建相同，是一个不断完善与改进的过程，不是一蹴而就，更不是急功近利就能做到的。无障碍硬件建设亮化了城市文明指数，所谓“软性无障碍”建设则折射出城市中人的温度，而“内在的无障碍”的“脱胎换骨式”的过程，则是对于“无障碍”这一命题更高层次的表达。