2022年03月25日
第A11版:城事·巷报

社区“小微权力清单” 让居民办事更明白

石市革新街道新举措广受群众好评

2022年03月25日

  □本报首席记者 杜慧 实习生 李晓妍

  

  “有了这份清单,我对社区居委会的工作一目了然。他们能办什么,怎么办,上面写得明明白白,既规范透明,又方便快捷,挺不错的!”3月23日上午,在石市新华区革新街道天骄社区居委会,居民武桂芬拿着社区印发的《新华区革新街道天骄社区小微权力清单》宣传页对记者说。

  为规范社区权力运行、提升为民服务质量、优化基层议事决策流程,提升基层治理能力和水平,今年3月,革新街道积极响应新华区委、区政府《关于全面推行农村(社区)小微权力清单制度的实施方案》的通知,在6个社区正式推行“小微权力清单”制度,并将天骄社区作为试点社区进行推广。

  “实施方案中的‘小微权力清单’包含乡镇村的服务工作,我们经过认真筛选,整理出20多项与社区息息相关的内容,汇总编辑制作成为本社区的‘小微权力清单’,采取公示、做展牌、制作明白卡、分发宣传页等方式,广泛宣传社区服务项目,让居民一目了然。”天骄社区党总支书记任立志认为,社区“小微权力清单”制度的推行,将社区微权力放在百姓的眼皮底下运行、晒在阳光下施行,既赋予了群众公开监督的权力,还提升了基层工作标准化、规范化、精细化水平,同时也成为了居民办事的“明白卡”。

  记者看到,在“天骄清单”宣传页上,共印发有13项与社区居民息息相关的服务内容,诸如发展党员工作、党员活动日等社区党务管理事项,党务公开、居务公开等社区公开事项,独生子女父母光荣证补办、高龄津贴申领、医疗救助等政务服务事项,还有共青团员关系转移等其他服务。

  “清单列的信息非常详细,有什么不懂的,看清单就能明白了。”居民吕英军说。前段时间,吕英军来天骄社区居委会咨询志愿者服务注册,任立志向他宣传“天骄清单”相关内容,为他讲解了志愿者服务注册需要的步骤,当即就为他办理了这项业务。

  走进革新街道所辖的革新街社区、水源街社区、泰华街社区等,在小区橱窗、电子显示大屏、便民服务卡上,随处可见有关社区“小微权力清单”的相关介绍,“除了清单上墙、上展台、上电子屏外,居民还可以通过社区微信公众号或者‘红色管家平台’等,用手机查询办事流程。”革新街道工作人员孙向立介绍说,制度的良好实施有赖于群众的监督。

  据悉,社区“小微权力清单”制度推广以来,革新街道以及社区统一设置了监督举报电话和意见箱,方便广大群众实时监督。“这一个时期以来,社区‘小微权力清单’被社区干部称为干工作的‘活字典’,被群众赞为办事的‘明白卡’,群众满意率持续提升、投诉率持续下降,搭建了服务群众的连心桥。”革新街道负责人如是说。

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