□文/本报记者 李兵

　　最近，两位市民在乘坐公交车时分别遇到了问题，幸亏得到热心的公交车司机帮助，问题圆满解决。

　　七旬老人外出迷了路

　　2月23日15时10分许，石市公交326路司机段晨光驾车经过大郭村站点时，一位老大爷独自登上了公交车。段晨光帮老人测温时发现，这名老人是与自己同村的70多岁的段大爷。

　　“段大爷，您这是要去哪儿啊？到了地方我提醒您。”段晨光帮老人安排好座位后询问了一番，却发现对方说话含糊不清，根本无法确定其目的地。因为是一个村子的人，段晨光记得老人曾经走丢过一次，由此猜测这次段大爷又迷路了。果不其然，等段晨光行驶到终点站后，段大爷仍旧坐在公交车上，丝毫没有下车的意思。

　　对此，段晨光将老人搀扶下车，将其安排到站务室休息后立即向路队领导汇报情况。随后，段晨光联系到老人的儿子并告知了段大爷的情况，“咱们都是一个村的，一会儿我下班后把段大爷送回家吧。”

　　听到段晨光的话，正在着急寻找老人的两个儿子这才松了口气，并表示会亲自到场站接老人。30分钟后，段大爷的孩子们赶到路队，顺利接上了外出迷路的父亲。面对段晨光，老人的家属非常激动，“幸亏今天老人遇到了你，真是帮了大忙啦，太感谢啦！”

　　贵重茶叶失而复得

　　2月27日15时许，市民魏女士将一封手写的表扬信送到了公交游1路车队，希望能够向好心的游11路车司机史建兵道一声感谢。

　　魏女士说，2月26日16时许，她从某商场购买了一盒准备送人的茶叶后，坐上了一辆游11路车回家。车辆行驶到六中站点后，正在接电话的魏女士匆忙下了车，回到家里才发现之前一直拎在手里的茶叶不见了。为此，魏女士赶紧拨打公交服务热线求助。

　　与此同时，正在运营的公交车司机史建兵听到车上有乘客四处询问是谁丢了一盒茶叶。确认无人认领后，史建兵把茶叶带回了路队将其交给线路长，当天18时许魏女士领走了茶叶。

　　魏女士说，她所购买的茶叶比较贵重，要是找不回来会因此损失不少钱。魏女士回家后激动地写了一封感谢信，于第二天再次到路队表示感谢。