□本报记者 陈霞

　　“‘跨省通办’业务真是太方便了，我只用了两天就完成了对北京市住房公积金账户的提取。”在石家庄住房公积金管理中心服务大厅，缴存职工郭先生对我市住房公积金业务“跨省通办”连连称赞。近年，石家庄住房公积金管理中心坚持目标导向和效果导向相统一，不断优化机构布局，采取一系列便民举措，让“小窗口”不断彰显“大作为”。

　　2021年以来，石家庄住房公积金管理中心将实现高频服务事项“跨省通办”作为“我为群众办实事”实践活动的重要抓手，认真开展“三个一百”活动，提前完成个人住房公积金缴存贷款等信息查询、住房公积金单位登记开户等8类服务事项跨省通办。

　　石家庄住房公积金管理中心主任王建波说，“为了真正把好事办好、把实事办实，中心在全市设立23个‘跨省通办专柜’，专门受理解决缴存单位和职工在异地办事过程中的急难愁盼问题。在此基础上，将诉求较为集中的‘异地偿还住房贷款提取’纳入‘跨省通办’服务范围，有力确保政策实施更加精准地对接基层所盼、民心所向。”

　　去年9月份、10月份相继调整长安、桥西管理部办公地址，分别进驻市“五险一金”综合服务大厅和桥西区市民服务中心，更加方便群众就近、集中办理业务。去年8月份实现住房公积金12329服务热线归并整合到市12345热线平台工作，为缴存职工提供“7×24小时”不间断的服务；中心还全面推行住房公积金缴存、提取、贷款业务网上办理、手机办理。截至去年底，石家庄市1.056万余家单位开通网上公积金缴存业务，66.56万名群众注册手机App，37.27万余名群众关注中心微信公众号。中心《大数据助力石家庄公积金“放管服”改革》入选河北省大数据应用最佳实践案例。

　　“时刻铭记‘民心是最大的政治’，下大力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，着力优化营商环境。”王建波表示，中心将坚持以服务市场主体为导向，以满足百姓需求为目标，进一步优化办事流程，为打造我市一流营商环境贡献公积金力量。