□本报记者 崔虹
第一时间发放《企业投资建设项目一次性告知单》、明确专人全程跟踪帮办、各科室协调联动同步受理同步审查……河北威远生物化工有限公司年产5000吨草铵膦项目,从立项到开工建设取得全部手续比规定审批时限缩短近一半,为企业大大节省了时间成本。这是石家庄循环化工园区优化营商环境、提升服务效能的一个缩影。
近年来,园区坚持“金牌店小二”的工作理念,不断深化“放管服”改革,推出全程帮办、全年无休、“不见面审批”等系列服务举措,持续优化营商环境,提高利企便民服务效能,让群众和各类市场主体切实享受到改革的红利。
“园区制定了《公共服务窗口错时延时工作实施方案》,为群众及市场主体提供双休日业务办理和‘不午休延时服务’。办事群众和市场主体可通过微信群和公众号随时预约审批,实现了办事时间无断档、办理事项无空档、优质服务无阻挡的全天候服务。”园区行政审批局局长张岱平介绍。
据悉,该局依托河北政务服务网和“冀时办”手机APP等信息系统,开通了637个事项和办理情形的全流程网办功能,实现了“外网受理、内网审批、网上推送、邮政寄递”审批模式。同时,为新设企业提供免费公章刻制服务,建成远程踏勘系统,实现了以远程视频代替人员现场踏勘的新模式,并将每个项目的平均勘验时间由1小时压缩至20分钟。(下转05版)







