某物业公司咨询：我公司是一个老旧小区物业，2021年4月，经业主申请，我公司决定在小区加装电梯，经过各项公示，期满后未收到任何书面意见及建议，电梯加装工程于2021年5月开始进行勘测施工。但一楼两住户突然变卦，认为施工队在楼门口打洞阻碍了正常交通，阻挠施工，其他业主也来找我们解决问题。请问，我们该怎么办？

　　法律帮办孙莉律师认为：根据《民法典》第278条规定，业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。重大事项应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。一般事项则经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。

　　关于“重大事项”，民法典列举了筹集建筑物及其附属设施的维修资金，改建、重建建筑物及其附属设施，改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动，均属于重大事项。业主申请增设电梯应属“改建、重建建筑物及其附属设施”，属于重大事项，应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。

　　本案中，如有业主不同意安装电梯，并加以阻挠，可以向法院以排除妨碍纠纷提起诉讼。

　　法律帮办孙莉律师提醒：部分业主若不同意加装电梯，应采取合法的途径表达请求，依法维护自身的合法权益。加装电梯会在立项之前的征询阶段充分协商，低楼层居民应该及时、尽早提出意见，可向城乡规划主管部门进行反映。若无法通过上述行为维护自己的权益，业主认为安装电梯行为确实对其使用房屋造成严重影响，也可向法院提起民事诉讼，主张相关权利。

　　法律帮办孙莉律师咨询电话：13582333055。

　　本报记者 孙会芳 整理