本报讯(首席记者 杜慧)一纸通知,小区要限供用水,这让石市新华区时代花园小区的不少业主都慌了神。“供水公司贴通知说,小区今年欠了60万元水费,可我们都按时缴费了,咋还会有巨额欠费呢?”11月24日,新华区时代花园小区业主给本报打来求助电话,他们担心此次又会和前两次一样,每天要靠供水车送水生活。
张明(化名)是11月16日下班时,在小区里看到了这则《限供用水告知》,他从头到尾仔细看了一遍,发现小区今年又拖欠了水费,他们又要遭遇被停水的窘状。告知称“截至2021年11月,时代花园小区连同合作西区拖欠供水公司水费共计4347754.66元。供水公司多次催欠仍存在大量欠费,已按相关催欠流程送达欠费暂停供水通知……现依据《石家庄市城市供水用水管理条例》第四章第二十六条及《石家庄市城市供用水合同》内容规定,供水公司将于2021年11月22日后对小区择时采取暂停城市公共供水措施……限供期间为保证居民生活用水,供水公司将每日派送水车送水,请全体居民合理安排取水时间。”
有居民告诉记者,该小区已经连续两年收到了供水公司的类似《限供用水告知》,“每年一次,前两次我们小区都停水了。你说,我们这些年纪大、子女又不在身边的老人,每天上下楼打水,得多吃力呀!”采访时,老人王丽(化名)想不明白,他们都按时将水费交给了物业,怎么还会有巨额欠费?
据悉,时代花园小区位于国泰街附近,是一个老旧小区,有居民楼12栋,多为4层高,多年来,都是物业代收费。
“我们从不拖欠水费,为何要被停水?”小区业主说。其间,他们找过物业,物业答复说,有小区住户欠费,也存在管道老化、跑冒滴漏的现象。
到了停水期,小区并未停水,居民们原以为此事得到了解决,然而,11月24日,小区物业突然在业主微信群里发通知,说刚接到供水公司通知,因拖欠水费已将总阀门关闭,停水涉及时代花园、合作西区全部居民。物业说已经和供水公司沟通过,对方将安排施工方来小区做出户预算,此事也上报了辖区街道办事处等,协调恢复供水事宜,请业主抓紧备水。
“即便协调好了恢复供水,可如果欠费问题不从根本上解决,我们每年都要遭遇这样的窘状,这该怎么办?”小区居民代表期盼此事能从根本上得到妥善解决。
11月25日下午,记者就此事联系了小区物业,一位工作人员表示,该小区确实收到了来自供水公司的《限供用水告知》,“这是两个小区的欠费,我们和合作西区共用一块总水表。欠费原因一部分是有住户拖欠水费,还有一部分是跑冒滴漏以及历史遗留问题。”物业工作人员表示,已将此事上报给辖区街道办。
当天,记者从辖区街道办事处获悉,目前这两个小区已经有水了,办事处人员说:“这是老旧小区普遍存在的问题,想彻底解决就需要水表出户,我们正在积极争取优惠政策。”
随后,记者联系了供水公司,对方表示,该小区从2001年立户后就一直有欠费,截止到现在共欠费400多万元。“2019年,居委会协同物业与我们商谈过水表出户和交欠费的事,但是连续三年也没有主动办理过出户业务,无奈之下我们才限供。”对方表示,目前供水公司正在和小区物业积极协商,希望从根本上妥善解决此事。







