打造文明队伍、推行文明服务、拓展文明宣传……近年来，在各级党委及市文明办的正确领导下，石家庄市公安局交通管理局以创建全国文明单位为龙头，以道路文化建设为主线，适时调整工作布局，强化推进各项措施，全力构建“平安有序、文明礼让”的道路交通环境，提升交通参与者的文明交通素质，为石家庄市创建全国文明城市注入源源不断的活力。也正因为如此，市交管局被评为“第六届全国文明单位”荣誉称号。

　　□本报记者　崔虹

　　统一思想认识 强化组织领导

　　市交管局党委把全国文明城市创建工作摆上工作日程并进行了全面的部署落实，要求各单位真正把思想统一到局党委决策部署上来，将全国文明城市创建要求迅速传达到全体民警、辅警，进一步统一思想、凝聚共识，做到思想上同心同德、行动上同心同向。

　　据介绍，市交管局成立了“加强文明单位创建工作领导小组”，由局主要领导任组长，其他局领导为领导小组成员。领导小组下设办公室，市区各大队、车管所、机关科室主要负责人为办公室成员，办公室设在机关党委。“一把手”抓统筹，分管领导抓落实，责任人抓细节，切实做到领导到位、人员到位、责任到位、工作到位，形成层层有人抓、事事有人管、件件抓落实的工作局面。

　　打造文明队伍 强信念筑防线

　　定期承办或主办道德讲堂活动；组建教官讲师团队，开办民警、协警实战培训；开展聆听公安英模、道德模范巡讲活动；对执法记录仪规范使用进行监督……近年来，市交管局多措并举，打造文明队伍，强信念筑防线，奏响“为民曲”。

　　市交管局选树廉洁从警的典型人物，讲好警察廉政故事，弘扬警界正能量。大力推进道德建设，定期承办或主办道德讲堂活动，倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德，充分发挥先进典型的示范效应。积极举办警营读书活动、全民健身活动、主题歌咏比赛等民警喜闻乐见的文体活动，丰富警营文化的内容和载体。

　　据介绍，一直以来，市交管局深入开展理想信念、社会主义核心价值观、思想道德、党组织和党风廉政教育，组建教官讲师团队，开办民警、协警实战培训，有万人次参加培训，不断加强政治思想建设，坚定宗旨意识，用交管文化推动文明创建开展。

　　同时，开设“文明交通铸就中国梦”道德讲堂，开展“道德模范与身边好人”现场交流活动暨道德模范基层巡讲、故事会巡演活动，聆听公安英模、道德模范巡讲活动。一个个感人的故事，让社会主义核心价值观的丰富内涵深入警营、根植警心。

　　“我们还聘请先进典型、英雄模范以及让身边的典型人物讲故事，做事迹报告，让全体民警辅警心灵受到触动，并内化于心，外化于行，成为群众身边的好人、文明家庭、最美志愿者，时时处处发挥着可亲可敬可学的榜样力量。”市交管局相关人士介绍，该局坚持法治建设，让群众感受公平、正义，以实用实战实效的系统助力交通违法精准查处。对交通违法数据进行研判，对执法记录仪规范使用进行监督，对查酒驾、涉案财物管理等热点重点执法过程进行全面监控，及时核查问题环节，实现“人在做、天在看、云在算”的目标。而且，坚持诚信建设，确保群众在最需要的时候及时出现，做到1分钟巡查全市所有主次干道，基础勤务户籍化管控，夜间勤务零死角防控，机动铁骑勤务网格化巡控，交通事故快处快赔城乡全覆盖。互联网+交通拥堵治理，减少交通出行延误。

　　推行文明服务 减环节变便捷

　　交管局积极推进“放管服”改革，通过互联网交通安全综合服务管理平台，实现所有车驾管业务均可网上预约或办理；新增小型汽车考试场地，全市日均考试量增加45%以上。在全市汽车检验机构推出预约检验、异地检验服务受到广大群众的欢迎。

　　出台便民举措，让群众感受到家门口办业务的便捷。实行县级车管所、市级车管所、交管局三级监管模式，对机动车安全检测、驾驶人培训、驾驶人考试机构，以及机动车登记服务站等车驾管业务办理延伸服务网点，实行全线监视、全程监督、全域监控、全面监管。在车管服务窗口实行首问负责制，实现一窗受理、一窗通办、一窗办结。全面推进机动车注册登记信息与税务、保险等部门共享，不再要求群众提交纸质资料。大力推广“网上办”“掌上办”，利用“互联网+交管”平台和手机“交管12123”客户端上线26项交管线上业务。

　　强化“键对键”指尖交流。在市区基层大队开通了微博、微信公众号，借助各个网络平台开展交通安全宣传、发布路况信息、解答网民提问等，深入推动网络微博、微信问政活动，努力打造成舆论引导的新平台。

　　坚持“点对点”便民服务。积极组织民警参与社会公益活动，为孤寡老人、福利院儿童和交通事故特困群众送慰问品和慰问金，并走村入户与挂点村贫困户建立“一对一”帮扶关系。派驻工作组进驻平山占路崖村扶贫，党员民警走进社区，利用自身特长和工作特点讲授知识、宣传政策，参与社区建设，积极开展志愿服务活动，全年参加活动多达万余次，受到社区群众的好评。

　　拓展文明宣传 营造浓厚氛围

　　为了奏响“共创曲”，市交管局拓展文明宣传，营造浓厚氛围，引导全体市民共同参与。

　　据介绍，市交管局紧紧围绕全国文明城市创建活动，开展形式多样的文明宣传和舆论引导工作。局机关、车管所和各大队、中队积极发挥宣传教育主阵地作用，悬挂以文明创建工作为主要内容的宣传横幅、标语，制作文明提示语和温馨提示标识，同时利用现有的电子显示屏、宣传栏播放全国文明城市创建宣传标语，积极开展垃圾分类、倡导节约环保，大张旗鼓地宣传文明创建工作先进典型、好人好事，切实在单位内部营造浓厚的宣传氛围。

　　文明礼让，守法出行保安全。市交管局在市区多处路口路段施划了文明礼让斑马线，并安装了监控系统，通过官方微信曝光不礼让斑马线的机动车、非机动车，形成“人让车、车让人”的良好氛围，进而推动文明城市的创建，推动文明之花传递在每一个礼让的动作中，绽放在每一次舒心的笑容里，让文明礼让为广大群众带来安全出行的幸福感。

　　此外，市交管局还创新“警校共建”模式，推动“五老”、志愿者等社会力量共同开展“零犯罪”“零事故”“零违法”学校创建活动。目前，全市已累计培养少年小交警2000余人，指派法制副校长50多名，建立“交通安全示范学校”16所，组建“交通安全宣讲团（队）”6个，开展宣讲活动百余场次。　

　　“一支队伍一座城，一次手势一生情。”市交管局相关人士表示，文明单位是一种荣誉，更是一种力量，它推动着石家庄交警在探索文明常驻的道路上，不断创新，不断超越，为城市文明建设提供源源不断的精神动力和道德滋养。