近期,根据中国人民银行、公安部、银保监会的要求,工商银行石家庄分行集中开展了以“反诈拒赌,安全支付”为主题的一系列宣传活动。
一、线下线上同步开展,扩大宣传覆盖范围。以营业网点为宣传主阵地,在每个网点悬挂“反诈拒赌、安全支付”及“严厉打击电信诈骗犯罪活动、切实保障人民群众财产安全”宣传条幅。在网点显著位置张贴宣传海报,摆放宣传折页,发放国家反诈中心编制的《防范电信网络诈骗宣传手册》。在营业大厅循环播放防范电信网络诈骗宣传视频,在银亭及自助机具区域播放预防电信诈骗语音提示。在进行现场宣传的同时,充分利用线上渠道通过微信朋友圈、客户群及融e联等方式向客户发送防赌反诈宣传知识,扩大宣传受众面,营造强大的舆论氛围和宣传攻势,提升宣传效果。
二、集中开展主题宣讲,提高宣传效果。组织各支行分别开展了进社区、进校园、进街道、进超市等的集中宣传活动。设立咨询展台,向公众及时发放宣传资料,引导客户下载“国家反诈中心”官方政务号,下载安装“国家反诈中心”APP。向公众广泛宣传防范电信网络诈骗知识和出租、出售、出借或非法买卖银行卡的危害及严重后果,提示公众一定要重视自己的信息安全,对于网络中陌生的“好友”应提高警惕,切勿轻信对方说辞,妥善保护好自己的银行账户信息和个人信息,不要向他人泄露或在不明网站中填写。强调赌博对社会稳定和家庭和谐的危害,切实提高公众安全防范意识,珍惜血汗钱,远离赌博,共享美好生活。活动期间,共发放宣传折页1万余份,张贴宣传海报130余张,宣传取得了非常好的效果,得到了社会大众的良好反馈和积极评价。
三、加大反诈源头防控和治理。石家庄分行定期举办反诈专题培训,每月编发一期《反电信欺诈专刊》,通报形势,剖析案例,不断提高员工防范意识。深入推进“断卡”行动,抓好开户源头防控,确保开户资料齐全、证照真实有效、业务办理合规。及时监测涉案账户情况,强化工作措施做好涉案账户压降。增强转账汇款环节防控手段,对疑似被人操纵转账的,做好反复核实、提醒劝导工作,及时与家人联系求证,必要时报警求助。利用外部欺诈风险信息系统对预警的电信诈骗黑名单账户进行精准拦截,及时中止转账汇款交易,全力筑牢反诈的银行防线,为客户资金安全增加一道“防火墙”。
(齐江涛)







