□沈立锋

　　随着天气一天天变冷，加之今年的持续强降雨和寒潮提前来袭，市民对供暖的需求越发急切。石家庄及时采取了弹性灵活的供暖政策，“看天供暖”，提前供热。市政府以“惠民生、暖民心”为出发点，协调相关供暖企业，及时启动“试供热”，受到了广大市民的称赞。

　　供暖涉及千家万户，是最直接、最接地气的民生。国家规定的供暖时间是当年的11月15日到次年3月15日。这项规定没有考虑到气温急剧下降的现实，只是划下一条时间线，各地当然可以根据气温变化现状，自行调整供暖时间。庄里已经实行提前供暖，可一些小区居民仍然享受不到这项福利，采取自主供暖的一些物业公司让居民“问暖”无门，小区依然按“老黄历”办事，坚持到供暖日才供暖。居民电话打不通，百姓温暖过冬的诉求因物业公司的推诿扯皮而受阻，心境亦如这寒冷的天气，变得冰凉，人们只好采用空调和电暖气来取暖，取暖效果难以和管道暖气供暖相媲美。

　　作为民生大事，供暖工作要按照实际情况来制定供暖计划，这是供暖政策的根本所在，民生需求才是供暖工作的根本标准。

　　提前供暖是具体关心市民冷暖的举措，是把群众冷暖放在心上的具体体现，是为群众办实事的生动实践。提前供暖提升的不仅是室内温度，更是民生温度。这种人性化的弹性供暖方式，及时呼应了群众需求，是保障民生的暖心之举，彰显了市政府心系民生、关注百姓冷暖的初心和情怀。老百姓满意了，供暖才能实实在在暖到百姓心里，成为老百姓有真实“获得感”的一项民生工程。

　　不单单是供暖提前，在今年年初的时候，考虑到天气仍寒凉，考虑到疫情防控仍处于关键时期，市政府研究决定，集中供热延长一周，体现了为群众着想的政策暖意。无论是提前供暖，还是延长供暖，都暖身又暖心。

　　“看天供暖”的措施，体现了政策的人性化和人情味，彰显了民本情怀。