本报讯（记者 王铎 通讯员 刘纪芳）挂号、就诊、检查、取药……即使健全人，熟练掌握医院“就诊攻略”也会劳神费力，可邯郸市临漳县一位患有听力障碍，而且口齿不清的八旬老人独自就医期间，一路满满的全是感动，甚至热泪盈眶欲向白衣天使下跪感恩。

　　9月8日上午，一位老人步履蹒跚，戴着助听器在临漳县医院内科门诊徘徊，看上去焦虑不安。导医台护士郭玉娟见状赶忙上前了解情况，老人可能受听力影响，导致语言交流欠佳，只能不停地用手语表述。

　　郭玉娟找来纸和笔，通过一番“文字传译”，获悉老人姓李，今年已是82岁高龄，最近几日突发胸闷，胸口疼痛，呼吸不畅，由于特殊原因，来医院时没有家人陪同。

　　因为老人腿脚不便，郭玉娟就用轮椅推着老人办理缴费等手续，去往多个科室检查身体，并为其代诉症状，尽管跑前跑后疲惫不堪，却没有半句怨言。

　　老人没想到自己作为一个普普通通的患者，竟然享受如此的待遇，心里暖暖的，望着贴心、细心、耐心的白衣天使，眼含热泪频频打手势表达谢意。

　　不是亲人胜似亲人！郭玉娟忙碌一个多小时取完药，老人更是按捺不住激动的心情，走下轮椅弯腰试图下跪，众人急忙伸手拦住，将其搀扶到轮椅上，叮嘱日常饮食和服药治疗注意事项。

　　“彼此沟通虽然有些困难，但能够有效缓解患者的病痛，建立深厚的友谊，非常值得……”郭玉娟认为，通过老人幸福的笑容，真切感受到了白衣天使的责任与担当。