8月17日,友邦保险控股有限公司(以下简称:友邦保险)公布本集团截至2021年6月30日的财务业绩。其中,新业务价值增长22%至18.14亿美元,内涵价值权益为701亿美元,较2020年12月31日上升5%;税后营运溢利上升5%至31.82亿美元;自由盈余达179亿美元,较2020年12月31日增加44亿美元 。友邦保险集团首席执行官兼总裁李源祥表示:“友邦保险缔造22%的新业务价值增长反映我们的财务状况非常强劲。”
中国内地新业务价值为本集团最大贡献者
友邦保险中国内地业务继续为本集团的新业务价值带来最大贡献,按相同基准计算,新业务价值获得20%的强劲增长。 此外,继四川分公司开业后,集团获监管局批准于湖北省筹建分公司。在友邦保险18个市场中,中国内地市场是集团新业务价值的最大贡献者。中期业绩数据显示,2021年上半年,友邦人寿新业务价值(VONB)同比增长15%至7.38亿美元,超越新冠疫情前2019年同期水平,去除分改子后自2020年7月起缴纳5%预扣税的影响,更是实现同比增长20%。年化新保费(ANP)增加14%至8.99亿美元,税后营运溢利(OPAT)表现稳定。
不断优化的产品及服务
据了解,在产品和服务创新方面,友邦保险始终坚持“以客户驱动的业务革新”,不断优化产品和服务以积极应对国内经济高质量发展下的新政策、新趋势和新需求。今年2月,基于对重疾新规实施背景下重大疾病发病趋势,友邦保险重磅推出全新一代重疾保障计划——友邦“友如意”重大疾病保险系列。以近2000种产品组合为中国家庭日益多样化的重疾保障需求提供灵活的订制化解决方案。
友邦保险仍在不断开发和拓展“友如意”产品矩阵。近期友邦保险还宣布推出《友邦附加双赢两全保险》和《友邦友如意顺心佳重大疾病保险》,进一步丰富“友如意”订制重大疾病保险系列产品组合的同时,满足中国客户健康及财富双赢两全的保障需求。在不断夯实健康生态圈的同时,友邦人寿强势发力养老市场,于7月推出友邦“友自在”养老综合解决方案,一站式满足养老客户对于资金储备、健康保障、康养服务的全方位需求。
化“人口红利”为“人才红利”
在营销员渠道和数字化革新方面, 卓越营销员策略持续成为推动友邦人寿业绩增长的强劲驱动力,友邦人寿在增员、培训、晋级等阶段加大投入,打造更加体系化的人才培养架构,真正实现化“人口红利”为“人才红利”。于此同时,在“业务数据化,数据业务化”的策略引领下,友邦持续通过数字化工具赋能渠道,构建对客户和团队的精准认知,从而进一步提升客户体验。基于数字化技术的全面应用,营销员渠道的产能得到持续提升。今年7月,友邦人寿推出基于需求分析的“AIA家庭保障顾问系统”,通过了解客户真实的需求,帮助客户匹配富有针对性的保障产品,帮助客户构筑家庭全方位保障。
区域拓展为友邦人寿带来了全新机遇
今年3月,友邦人寿成立后的首家分公司——友邦人寿四川分公司获批开业,成为友邦人寿拓展中国内地市场的关键一步,截至6月底,友邦人寿四川分公司的营销员增员人数已超过400人,其中本科及以上学历占比达70%。6月,友邦人寿获批开始筹建湖北分公司,内地市场版图的扩大,为友邦人寿的成长不断注入新动能。