本报讯（记者 赵晓华）石市城管局在共享单车企业实际监管过程中，经常会出现“响应慢、处理慢、反馈慢”的情况，造成单车乱摆乱放问题整改效率低，路面秩序迟迟不能恢复。近期，针对类似问题，市城管局创新管理方法，在全市开始推行“0520”监管模式，大力推进共享单车停放管理进一步规范。

　　据介绍，哈啰出行等共享单车企业已从今年6月1日起开始按照市城管局考核管理办法实行了问题快速响应、快速整改、快速反馈的城市保障计划，并取得了良好的效果。这次的“0520”新监管模式是市城管局对共享单车企业考核管理办法中若干规定进行提炼总结，结合前期运行经验，进一步形成了问题交办后5分钟内快速响应，20分钟内企业运维到达处置地点，清理车辆并反馈整改结果的新监管机制。

　　7月14日上午，城管局工作人员在休门街和四中路交叉口现场向记者演示了“0520”模式的运行过程。市城管局工作人员在日常巡查中发现此路段部分共享单车歪歪斜斜停在便道上，没有按照规定停放到指定区域，工作人员随即打开手机将现场状况拍照发送至“石家庄共享单车运维秩序管理群”，照片左下角会有道路巡检水印，提示时间、地点等重要信息，方便企业及时准确赶到对应位置。照片信息发出两分钟内，共享单车企业陆续在群内回复收到，七分钟之后，哈啰出行公司的运维人员首先赶到现场，对违规摆放的车辆进行了规范，其他企业也在规定时间内陆续赶到并完成整改。随后，记者在微信工作群中看到企业反馈的整改完成照片。

　　市城管局市容处工作人员告诉记者：“为了使“0520”监管模式切实发挥作用，促使共享单车企业承担起应尽的社会责任和义务。我们将对响应缓慢、到场超时、整改敷衍的情况进行监督考核，酌情扣除企业管理积分，如果企业在一个评分周期内分数过低，将动态调整企业单车运营停放区域，并做出相应处罚决定。”