本报讯（记者 李兵）准备回家的七旬老人因上错公交车，到达终点站后找不到家的方向。幸好，在公交路队工作人员的努力下，通过“纸上交流”让老人很快与家人团聚。

　　6月20日17时50分许，公交323路司机韩华开车行至常河终点站后，在对车辆进行例行检查时，发现车厢里还有位老大爷在座椅上。走到对方面前告知公交车已经到达终点站后，老大爷却仍不肯下车。韩华发现，老人说话语无伦次，很多事情说不清楚，便将老人带到311路队，交给当班线路长和站务进一步了解情况。

　　路队工作人员发现，老大爷的听力不好，无法与旁人正常交流。随后，工作人员找来纸和笔，通过文字交流的方式，最终了解到老人姓段，今年已经74岁了。当天下午，独自外出的段老先生从鹿泉一个公交站准备乘坐公交车回家，结果上错了公交车，因此到达终点站后，由于不熟悉周围的环境，一下子就蒙了。

　　老人在纸上写下儿子的手机号后，工作人员迅速与对方取得了联系。18时30分许，段老先生的家人赶到路队，准备接老人回家。

　　“我父亲有轻微的老年痴呆，之前也曾走丢过，这是我的失误，今后一定注意。”段老先生的儿子在对路队工作人员不停感谢的同时，表示以后他和家人一定会看管好老人，不再发生类似的事情。

　　针对段老先生的遭遇，路队工作人员提醒广大市民，平常尽量不要让老人独自外出，以免发生迷路等状况。同时，家属最好让老人佩戴有联系方式的卡片或者装上纸条，让老人遇到意外情况时能及时与家人取得联系。