本报讯(首席记者 李惺)春节临近,藁城区符合解除集中医学观察条件的人员正在陆续返家。昨日,藁城区委副书记、代区长王锦山介绍了该区及时调整工作重点,坚决落实最严格的居家防控措施,努力提供最细致的生活服务保障,切实防止疫情反弹的具体举措。
规范居家管理,加强健康监测。为了保证解除集中医学观察人员和新冠肺炎康复出院患者,安全有序实行居家医学观察,藁城区先后制定了《藁城区新冠肺炎治愈及康复出院患者居家观察管理规范》和《解除隔离的密接及次密接人员居家健康管理规范》,向每一名返家群众发放《居家医学观察指南》《居家消毒明白纸》和《温馨提示》等,强化宣传引导和教育培训,让管理人员和返家群众掌握居家医学观察期间“什么能做、什么不能做、到底应该怎么做”,并逐人签订《居家隔离医学观察承诺书》,全面抓好居家防控和常态化管理工作。严格实行每日“双测温两报告”制度,发现异常及时上报,努力消除风险隐患。同时,依托各村、各社区的微信联络群,公布热线电话,提供全天候的在线心理危机干预和疏导服务,引导群众安心居家观察。
夯实基层基础,发挥“前哨”作用。充分发挥农村(社区)疫情防控的第一道防线作用,逐村(社区)按10-15户划分网格,每个网格配备包联干部、志愿者、医护人员、公安干警、心理咨询人员等五种力量,逐人、逐岗位、逐环节明确责任,开展常态化巡查、网格化管理和亲情化服务。充分发挥13个乡镇卫生院、226个村卫生室的“前哨”作用,严格落实首诊负责制,实行感冒、发热、咳嗽等患者日报告、零报告制度。投入近400万元统一配备了20辆救护车,近期计划再配备一批负压救护车和流动核酸检测车,全面提升基层早发现、早报告、早隔离、早治疗的“四早”能力。
强化服务保障,提升群众满意度。为了让返家人员安心、舒心、放心居家开展医学观察,藁城区认真落实“四个一”措施,即发放一本《居家医学观察明白纸》、配备一个健康礼包(含口罩、手套、纸巾、体温计、消毒液)、填写一张健康检查登记表、发送一句春节问候并每天进行回访,关注居家医学观察人员的身体状况和生活需求,努力把工作做得既有力度、更有温度。针对春节即将到来的实际,为每户返家人员配送米面粮油、肉蛋菜奶等生活物资,如果返家的群众当天来不及做饭,还安排专业公司提供配餐服务,切实满足群众基本生活需要。针对由于消杀造成部分生活用品不能使用的问题,为每人配发一份包含被子、床罩、枕头、毛巾、脸盆等19件套的“生活大礼包”,切实解除群众基本生活的后顾之忧。针对小果庄等三个重点村全员隔离、村级组织不能发挥作用的实际,藁城区以包村领导为第一责任人,从区直部门抽调了130多名机关干部,成立了包联服务工作专班,统筹做好健康监测、居家管理、送餐上门、垃圾清运、畜禽代养、用电用水用气保障等方面工作。同时依托各村微信联络群,及时了解群众反映的问题,用心用情用力提供服务,努力争取群众的理解和支持。