2020年09月24日
第A15版:创富·财智

德华安顾人寿河北省分公司 全流程数字化降费提效

2020年09月24日

  本报讯 (记者 刘文静)在河北省银保监局近日下发的《2020年上半年辖内人身保险公司理赔服务指标测评情况的通报》中,德华安顾人寿河北省分公司位列第二名,这充分展示了该公司的高水平服务,也是该公司践行深耕河北、服务河北具体体现。

  德华安顾人寿保险有限公司是由山东省国有资产投资控股有限公司与德国安顾集团股份公司、德国安顾人寿保险股份公司共同出资组建的全国性寿险公司,2019年进入河北。德华安顾人寿河北省分公司从渠道销售、运营和售后服务等各环节,全流程实现了数字化,借助数字化工具,每个代理人都能够熟练运用公司数字化平台进行获客、展业、出单,通过数字化赋能达到了增产、降费、提效、风控和提升客户体验的目的,满足了消费者多元化保险需求。2020年上半年在理赔方面,该公司最高单笔赔付金额10万元,最短结案时效1天,平均立案结案时效1.3天,平均结案支付时效仅为1.8天,理赔获赔率100%。

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