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火车上卖货不能偏离法治轨道
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3上一篇  下一篇4 朗读      2020年1月13日 放大 缩小 默认        

火车上卖货不能偏离法治轨道

稿件来源:石家庄新闻网
 

  首席评论

  □罗志华

  

  近日,在日照开往济南的K8286次列车上,列车售货员把名为“百草霜”的粤妆批号产品当药卖,称能治多种病。对此铁路济南客运段官方微博回应称问题属实,已取消其销售,对责任人解除劳动合同,对负责该项目的经理免职。(1月12日《新京报》)

  将化妆品当药卖,这种行为若发生在商场、市场等固定的公共场所,就很容易遭到查处。但列车车厢是个例外,售货员如此推销不用担心被查,不仅旅客见惯不怪,而且列车上的其他工作人员也会视而不见。此前,仅“百草霜”这类化妆品就多次曝光被当作药品卖,一种商品尚且如此,列车售货员手中的商品还有很多,足以证实这类神推销的普遍性。

  “啤酒饮料矿泉水,瓜子花生八宝粥”,当这类吆喝代表的传统模式无法满足列车盈利至上的胃口时,神推销就纷纷上演。售货员在车厢中间找个位置,然后开始吆喝,随后,神广告就会出现,有时还会看到神表演,比如火烧丝袜、剃须刀刮钢盆、平地摔陀螺、橡胶手套吹气球等等。有人调侃,最厉害的相声演员,列车推销员占一半,说学逗唱样样精通。在“列车专供”等噱头的影响下,掏钱买货的旅客不在少数。

  销售形式幽默、气氛活跃,这本无可厚非,但前提是不能瞎忽悠。然而,语言和行为夸张,往往意味着商品的功效与质量也被夸大。在表演气氛的烘托之下,“把化妆品当药卖”等奇葩做法,就会变得更加顺理成章,以至于“满嘴跑火车式”的神推销,成为列车车厢里的一道独特风景。

  列车上容易出现类似神推销,原因在于旅客是一个临时群体,旅客下车后,即使发现受到坑害,也无法回头寻找车上的销售员,连个证人也找不到,维权十分困难。售货员声称“百草霜”可治病,不放心可退款,但等到旅客发现无法治病要退款时,连人影都找不到。售货员只想宰客一次,就会毫无顾忌地开展神推销,而受骗旅客大多只能自认倒霉。

  济南客运段接到投诉后,迅速展开调查并进行处理,遇事不敷衍值得肯定。但要看到,将化妆品当成药品来卖,只是这类销售行为当中的一种,即使这个销售项目被取消,只要其他相似的销售项目仍然存在,类似的闹剧仍会不断上演,旅客仍会上当受骗。一事当前,就事论事是基本的做法,但在此基础之上,更应该举一反三,对列车卖货模式进行反思。

  当前,打击商业欺诈的力度日益加大,列车车厢不能成为治理盲区,火车上卖货不能偏离法治轨道。“把化妆品当药”的神推销当休矣,铁路系统首先应该做好自我监督,外部监督力量——市场监管部门也要及时介入到车厢之内,对类似个案依法进行处罚,追究法律责任,没收违法所得,同时更应将这类神推销当成一种现象来治理,让整个神推销模式在列车上没有存在空间。

 
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